Bienvenido a:
SAMA Market Research
Potenciamos desiciones inteligentes con información que marca la diferencia.
Soluciones. Realizamos estudios de mercados, sociales y de opinión con excelencia.
Contamos con experiencia, nuestro enfoque combina rigurosidad metodológica y herramientas innovadoras, garantizando resultados confiables.
Servicios
Estudios de Mercado
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Un estudio de mercado es una investigación que analiza un sector específico, sus consumidores y competidores. Sirve para evaluar la viabilidad de un producto o servicio y tomar decisiones informadas.
Encuestas en Puntos de Venta
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Los chequeos que se realizan en canales de distribución y venta, son implementados para recolectar información relevante sobre el mercado, los clientes y la competencia, ayudan a identificar oportunidades y sirven para tomar decisiones estratégicas y mejorar el desempeño del negocio. Estos estudios permiten recolectar datos de precios, de presencia, de exhibición, o de distribución. Otros estudios que se hacen en tiendas y punto de venta son los test de compra, que son estudios de observación. Estos permiten evaluar y validar la viabilidad de un producto o estrategia de mercadeo, obtener percepciones de los clientes, identificar problemas, y entender el proceso de compra, para realizar ajustes y mejorar la aceptación y el éxito del producto en el mercado.
Encuestas de Satisfacción
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Las encuestas de satisfacción son herramientas para medir qué tan satisfechos están los clientes con un producto, servicio o empresa. Permiten identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos para aumentar la satisfacción y fidelización del cliente. La medición del clima organizacional es una herramienta para evaluar la percepción de los empleados sobre diversos aspectos del entorno laboral. Se utiliza para identificar fortalezas y debilidades, mejorar la satisfacción y el compromiso, y potenciar la productividad y la retención de talento. Se hace a través de encuestas anónimas, preferiblemente al 100% de los empleados de la empresa, con preguntas claras y fáciles de responder.
Encuestas Sociales
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Las encuestas sociales son instrumentos de investigación que permiten recopilar información sobre opiniones, comportamientos, actitudes y condiciones de vida de una población en relación con temas sociales, culturales, económicos o psicológicos.
Evaluación de Producto
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La evaluación de producto es un método de investigación que evalúa uno o varios productos en sus consumidores o usuarios. Aún cuando se usa con diversos objetivos, sirve para medir atributos, la aceptación y desempeño del mismo. Cuando se realiza en ubicación central, las pruebas se llevan a cabo en un lugar adecuado para tal fin, como un salón, un laboratorio, u otro, para tener las condiciones controladas y poder medir separadas algunas variables.
Cuando las evaluación se hacen en el hogar, se llevan a cabo en la vivienda del consumidor u usuario, porque se desea que la información sea sobre la interacción del producto en la vida real.
Mystery Shopper Auditorías
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Las encuestas de mystery shopper o cliente incógnito y las auditorías se realizan en los puntos de ventas para evaluar y mejorar la calidad del servicio al cliente, la eficiencia y cumplimiento de las políticas corporativas. Mientras un mystery shopper evalúan el servicio y la experiencia del cliente en un punto de venta, simulando a un cliente real haciendo una compra verdadera; las auditorías son un examen más exhaustivo y suele centrarse en el cumplimiento de las normas internas y externas de la empresa.
Encuestas Sondeos de Opinión
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Una encuesta de opinión es un método utilizado en investigación para recopilar información sobre las actitudes, opiniones y comportamientos de individuos y grupos. Son mediciones estadísticas sobre un tema, problemática o hacia un producto o servicio, que van dirigidas a un sector específico de la población, sirven para tomar decisiones y tener una comprensión más detallada y profunda, lo que implica mayor profundización. Un sondeo de opinión, por otra parte, es más corto y sencillo; se suele aplicar para conocer y validar hipótesis que se plantean en el estudio de las actitudes o motivaciones de los colectivos sociales, así como en la determinación de características que se atribuyen a ciertos valores, productos, servicios o personas.
Metodología
Nuestro enfoque es cuantitativo:
Nos encargamos en recopilar datos numéricos que permiten entender el comportamiento del consumidor, de la población y de su entorno, e identificar tendencias.
Realizamos encuestas en la calle, en sitios de afluencia, en hogares, en hoteles, en tiendas y en supermercados.
Proceso de Investigación
Identificar el problema y elaborar el brief
Diseño de la investigación y propuesta
Diseño de herramientas y recolección de datos (campo)
Proceso de la información
Sama Team
Quienes somos
Somos una empresa de investigación de mercados y estudios de opinión, con colaboradores que tienen más de 20 años de experiencia en el sector.
Ponemos al cliente en el centro: escuchamos sus necesidades y ofrecemos soluciones simples y efectivas.
Con rigor metodológico observamos, evaluamos, medimos y recolectamos datos del consumidor, del mercado y de la población, garantizando información precisa y oportuna.
Misión
Nuestra misión es potenciar decisiones inteligentes con información que marca la diferencia, por lo tanto, nos enfocamos en entregar datos claves, veraces, confiables y oportunos, sobre el consumidor y su entorno, sus gustos y preferencias, sobre productos y servicios, sobre temas sociales y de opinión pública.
Buscamos soluciones y nos comprometemos a ejecutar estudios de mercado, sociales y de opinión con excelencia, implementando mecanismos rigurosos de seguimiento, supervisión, y auditoría, que aseguran la calidad de cada proyecto.
Visión
Queremos ser reconocidos por la confianza que inspira cada una de nuestras investigaciones, por la solidez metodológica que aplicamos y por la relevancia de los datos que entregamos.
Aspiramos a ser identificados por la excelencia de nuestro trabajo, consecuencia de nuestro sistema de gestión, que asegura calidad en cada proceso.
Nos proyectamos como una empresa que destaca por ofrecer un servicio verdaderamente diferencial, enfocado en generar valor estratégico para nuestros clientes.
Forma parte de nuestro equipo
Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de una empresa comprometida con la excelencia en investigación de mercados.
Aquí, cada dato cuenta y cada voz importa. Formarás parte de un equipo apasionado que escucha, aprende y transforma información en decisiones estratégicas.
Encuestadoras(es), supervisoras(es), reclutadoras(es), codificadoras(es), psicólogas(os).
¡Tu talento puede marcar la diferencia!
Participa en nuestros estudios y recibe incentivos
¿De que se trata?
Tu opinión es muy valiosa. Las empresas de consumo masivo da incentivos para que cuentes tu experiencia como consumidor y para que evalues sus productos.
¿Cómo funciona?
- Registre sus datos y cuando salga un proyecto le enviaremos una invitación.
- Cuando reciba la invitación debe contestar unas preguntas para saber si aplica.
- Si aplica para el estudio y contesta la encuesta, participando de la investigación, se le da el incentivo
- Tenemos encuestas virtuales e invitación a eventos para responder encuestas presenciales
¿Cuales son los incentivos?
Cada proyecto tiene un presupuesto diferente, por tanto los incentivos son bonos o productos desde $10.000, $20.000, $30.000, $40.000, $50.000 o más.
¿Qué debo hacer?
- Debe ser mayor de edad.
- Incribase gratis
Ubicación
Cra. 37 # 33 - 45,
Br Ciudad Verde, Soacha, Cundinamarca